정읍시 ‘시민감동 공직자 친절마인드 함양교육’ 가져

정읍시가 시민감동 행정실현을 위한 공직자 마인드 교육을 가졌다.

지난 6일 오전과 오후 2차례에 걸쳐 정읍사예술회관에서 산하 6급이하 전 직원을 대상으로 고품질 행정서비스 제공을 위한 ‘시민감동 친절마인드 함양교육’을 가진 것.

전북대학교 평생교육원 김미림 교수를 초청한 가운데 실시된 이번 교육에서는 ‘시민감동 공직자 의식 및 자세 전환’을 주제로 교육했다.

김 교수는 민원인이 편안한 분위기를 느낄 수 있는 공직자의 친절기본자세 및 마인드 확립의 중요성과 요령에 대해 구체적 사례를 들며 교육, 호응을 얻었다.

김 교수는 “특히 긍정적 마인드의 효과, 즐거운 직장 분위기 조성 등에 대해 설명하고 민원인에게 에게 먼저 마음을 열고 다가가는 서비스를 실천해야 한다”고 강조했다.

이날 강광 시장은 교육에 앞서 인사말을 통해 “산하 전 공직자가 공복의 자세로 시민을 하늘처럼 섬기고 감성행정 실천으로 시민이 잘 사는 새정읍 건설에 힘과 지혜를 결집시켜 나가야 한다”고 밝혔다.

한편 시는 매 분기 친절 만족도 조사를 실시해 시민을 하늘같이 섬기는 시민감동 친절봉사 행정 생활화에 힘써 나가는 등 다각적인 노력을 기울이고 있다.