정읍교육청 2010년 교육서비스 품질 향상 교육 실시

정읍교육청(교육장 한일석)이 지난 19일(금) 청직원과 관내 각급학교 행정실장을 대상으로 2010년도 교육서비스 품질 향상을 위한 교육을 실시했다.

이날 교육은 공직자로서의 소명감 부여와 함께 고객감동의 친절봉사 마인드를 확립하고 민원 전화와 방문 시 응대하는 기본자세 등을 구체적인 사례를 통해 이뤄졌으며, 이는 교육수요자 등 외부고객에게 최선의 서비스 제공해 고객 만족을 넘어 고객 감동을 실천하기 위한 다짐의 계기를 마련한 것.

또한 교육 후 각급학교 교직원들에게 전달 교육이 이뤄지도록 함으로서 실질적 교육 현장인 학교에서의 친절서비스 품질이 향상될 수 있도록 했다.

한일석 교육장은 “앞으로도 정읍교육청은 소통.배려.나눔을 기조로 ‘함께하는 교육 공동체’를 실현하여 학생.학부모.교직원 모두가 소통하는 교육정책을 펴 나갈 것”이라고 밝혔다.