“기업의 애로와 고충을 해결해드립니다!”
정읍시 1공무원 1기업체 담당 지정, 고충처리 담당제 운영
2006-09-11 정읍시사
중소기업이 겪고 있는 어려움을 기업 입장에서 생각하고 해결될 수 있도록 본청 및 직속기관 담당급들로 1업체를 담당케 해 직접 방문하고 상담을 통해 애로 및 건의사항을 수렴, 해결토록 하고 있다.
시는 이「기업애로 고충처리 담당제」를 운영함으로써 기업체와 행정기관과의 교류를 통해 민원 및 애로사항을 청취·해결, 기업의 활성화를 꾀하겠다는 취지다.
또 시는 담당공무원들로 하여금 기업체의 어려움을 수렴해 관련부서에 통보 해결해줌은 물론 기업애로 고충처리 담당제 관리카드를 작성, 지속적으로 관리한다는 방침이다.
시는 특히 그간 3개소의 산업단지 및 4개소의 농공단지를 대상으로만 운영해왔으나 우수 개별업체 20개에 대해서도 애로 수렴활동에 들어간다고 밝혔다.