내장산관리사무소 ‘탐방객 거점지역 관리 시스템’ 시행
국립공원 입장료 폐지에 따른 현장중심 서비스 강화
2007-01-15 정읍시사
이에 따라 국립공원측은 탐방객이 집중하는 거점 149개소를 선정, 직원 293명을 배치해 탐방안내 및 순찰, 단속, 구조 활동 등을 강화하고 있으며 내장산사무소의 경우는 고지대 서래봉삼거리·연자봉·까치봉, 저지대는 일주문 등 4개소에 직원을 배치해 한층 강화된 현장관리와 함께 탐방 서비스 활동을 이루게 된다.
이 제도의 시행은 국립공원의 자연보전 및 고객만족을 통한 공단이미지 제고를 위해 시행하는 것으로서 탐방객이 있는 곳이면 직원은 물론 공원 주요 지점 어디서나 탐방서비스를 제공받을 수 있도록 한 취지다.
그러나 공원 내 자연 자원을 훼손하는 행위 등 불법·무질서 위반행위자에 대해서는 더욱 더 강력하고 엄정한 단속도 실시할 계획이다.
한편 내장산관리소는 이 같은 거점지역 현장 인력배치로 국민생활 패턴에 부합하는 맞춤형 서비스를 제공해 안전하고 편안하게 이용할 수 있는 탐방여건을 조성할 방침이며 이에 따른 탐방객들의 적극적인 협조를 당부하고 있다.