정읍시, 본청 및 읍면동 55개부서 대상 2007년도 행정성과 평가

지방행정서비스에 대한 주민들의 욕구가 높아지면서 지자체마다 주민들의 만족도를 높이기 위한 다양한 시책 마련에 주력하고 있다.

이런 가운데 정읍시가 본청 및 직속기관, 사업소, 읍면동 55개 부서를 대상으로 2007년도 행정성과 평가를 (재)산업경제연구원(원장 최현호)에서 용역을 맡아 실시한다.

이를 위해 시는 각 부서의 특성과 업무형태를 기준으로 실과소와 사업소, 읍면동에서 제출한 전략추진업무를 중심으로 오는 11일 부서별 워크숍을 갖고 전략목표(지표) 확정 및 평정계획을 협의할 예정이다.

평가목표 설정은 부서별 공통추진업무, 전략추진업무, 기본추진업무로 구분하여 부서별 목표체계를 구축하고 각 목표의 달성 정도를 평가한다는 계획이다.

평가방법은 고객 및 친절도, 전문가평가로 실시해 평점화의 합리성과 객관성을 확보함과 동시에 행정성과 효율성을 높인다는 방침이다.

평가결과는 실과소, 읍면동을 구분하여 평가한 후 성과급 등에 반영할 방침이며 시는 이와 관련 지난달 30일 주무담당 및 서무담당자들을 대상으로 교육을 가진 바 있다.