정읍소방서가 지난 7일부터 양일간 KT CV(Customer Value) 컨설턴트 정재량 과장을 초빙, 3층 회의실에서 친절관련 특별교육을 실시했다.
소방서 관계자는 과거에도 공직자 친절운동을 전개한 바 있지만 최근 기업의 고객개념이 행정에 도입되면서 친절의 중요성이 새롭게 대두되고 있고 고객(시민)들이 사소한 부분에서 감동하거나 오해가 발생, 교육을 통해 전 직원들의 친절마인드를 한 단계 업그레이드 시키고자 했다고 취지를 밝혔다.
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