정읍시가 시민에게 친절하고 적극적인 업무처리로 만족도 높은 행정서비스를 제공해 타의 모범이 된 직원 2명을 ‘2024년 상반기 친절공무원’으로 선정했다.
시는 시청 홈페이지 ‘칭찬합시다’ 게시판 등을 통해 외부에서 추천받은 직원과 부서장이 추천한 직원을 대상으로 전화 친절도, 직원 설문조사 등 객관적인 평가를 거쳐 심사를 진행해 사회복지과 김혜연, 상교동 최유진 주무관을 친절공무원으로 선정했다.
김혜연 주무관은 중증장애인과 복지대상 민원에 매사 친절하고 적극적인 자세로 따뜻한 친절행정을 실천했다.
또 최유진 주무관은 직불금과 농업업무 민원인의 문의에 경청하고 당사자 입장에서 이해하기 쉽게 설명하는 등 친절하게 소통한 업무 성과를 인정받았다. 이번 친절공무원 선발자에게는 근무실적 가점 등 인센티브를 부여한다.
이학수 시장은 “시민이 공감하는 친절서비스로 감동을 줄 수 있는 친절 행정을 적극 펼쳐 나가겠다”고 말했다.
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