정읍시가 지달 8일부터 5일간 읍면동 통합조사업무 담당자를 대상으로 역량강화 교육을 실시했다.
이번 교육은 하반기 인사이동으로 업무변동이 있는 직원 10명을 대상으로 통합조사 업무추진에 누수가 발생하지 않도록 하기 위해 마련됐다.
교육내용은 ▲사회보장시스템(행복e음) 주요기능 전산학습 ▲초기상담 및 신청관리 방법 ▲지침관련 중요·유의사항 등 전산 및 실무 중심으로 진행됐다.
사회복지과 관계자는 “직원의 전문성 향상은 민원 편의 증대와 직결되는 만큼 앞으로도 지속적인 업무 연찬과 교육을 통해, 취약계층의 다양한 욕구에 부응하고 질 높은 복지서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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