이 주인공은 고객을 최우선으로 생각하는 마음가짐 가지기를 비롯 단정한 용모와 밝고 따뜻한 미소 유지하기, 따뜻하고 친절한 언행으로 고객 응대, 친절하고 상냥한 전화 응대, 꾸준한 노력을 통한 고객 응대술의 체득화 등의 실천과제에 수범을 보였다.
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한국농촌공사 전북본부가 고객만족도 제고를 위해 추진하고 있는 ‘따뜻한 마음, 밝은 미소운동’ 의 상반기 주인공으로 정읍지사에서 근무하고 있는 최영선씨(33)와 본부 및 익산지사 2명을 선정해 시상했다.
이 주인공은 고객을 최우선으로 생각하는 마음가짐 가지기를 비롯 단정한 용모와 밝고 따뜻한 미소 유지하기, 따뜻하고 친절한 언행으로 고객 응대, 친절하고 상냥한 전화 응대, 꾸준한 노력을 통한 고객 응대술의 체득화 등의 실천과제에 수범을 보였다.
이 주인공은 고객을 최우선으로 생각하는 마음가짐 가지기를 비롯 단정한 용모와 밝고 따뜻한 미소 유지하기, 따뜻하고 친절한 언행으로 고객 응대, 친절하고 상냥한 전화 응대, 꾸준한 노력을 통한 고객 응대술의 체득화 등의 실천과제에 수범을 보였다.
