민원 원스톱과 은행 수납처리 및 버스승차 용이
정읍시 상하수도사업소가 지난 1월말 실내체육관 옆 건물에서 시청 의회관 5층으로 사무실이 이전돼 방문하는 민원인들의 불편이 크게 줄어들 전망이다.
이에 따라 예전 민원인들이 시청에서 사업소로 찾아가는 불편과 많은 애로점이 해소돼 민원 원스톱 서비스를 받게 될 전망이며 시는 향후 민원인들에게 보다 신속하고 정확한 서비스를 제공할 예정이다.
더불어 예전의 경우 민원인들이 사업소에서 수도요금 고지서를 발부받은 후 직접 은행에 납부해야하는 불편함이 있었지만 이제부턴 시청 내부의 수납은행에서 쉽게 납부도 가능해 시민들의 불편이 줄 것으로 예상된다.
또한 사업소가 실내체육관 옆에 위치할 당시 자가용 이용 방문자를 제외한 교통여건이 원활하지 않아 불편을 줬던 점도 시청사로의 이전으로 대중교통은 물론 여러 교통여건의 편리성을 갖추게 됐다.
한양수 소장은 “이전에 따른 불편을 드린 점에 민원인들께서 널리 양해해 주시기 바라며 사업소 전 직원이 시민에게 더 큰 만족을 드리는 행정서비스가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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